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Full-time
· Berlin Warschauer Str.
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Deine Aufgaben
Wir suchen Unterstützung im Housekeeping Team. Als Supervisor übernimmst du folgende Aufgaben:
Standardmäßige Kontrolle der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche, inkl. aller Eingänge, Event- & Personalräume
Lost&Found- & Wäschemanagement
Kontrolle aller technischen Geräte & Einrichtungsgegenstände, sowie etwaige Weiterleitung von durchzuführenden Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten an die Haustechnik
Lückenlose & professionelle Kommunikation mit Vorgesetzten & der Rezeption
Zielorientierte Zusammenarbeit mit der Hausdame & angemessene Vertretung im Falle ihrer Abwesenheit
Umsetzung von Gast-Sonderwünschen
Kontrolle der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften & der Hausordnung
Tägliches verteilen der VIP-Treatments auf den Gästezimmern
Überprüfung der Einhaltung der Qualitätsstandards in der eigenen Abteilung
Aufgabenbezogene Mitarbeiterzuweisung & Einteilung der Zimmerlisten
Dein Profil
abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Hauswirtschaft
1-3 Jahre Berufserfahrung als Floor Supervisor oder in ähnlicher Position
Erfahrungen aus der 4**** oder 5***** Sterne Hotellerie
Gutes Auge fürs Detail in allen Bereichen des Hotels
Flexibilität und Offenheit für neue Entwicklungen
Freundlichkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
Deutsch- und Englischkenntnisse, mindestens B1 Niveau
gute MS Office Kenntnisse
Arbeiten mit uns heißt:
Teil eines Teams zu sein, aus über 30 Nationen, das mit Freude und in Gemeinschaft jeden Tag Menschen dient und Orte und Produkte erschafft, um besondere Erfahrungen zu ermöglichen
Teil eines Familienunternehmens zu sein
Mitarbeiterraum mit hochwertigem Personalbuffet
Kostenfreie Personalgetränke und Kokosnusswasser
Urlaub über dem Standardtarif
bezahlte Feiertage
Bonus für das Dienstalter
Mitarbeiterrabatte im Hotel und unseren Restaurants
Das Michelberger Hotel & Restaurant ist im Herzen Berlins eine Großstadtoase der Erholung, der Kreation, des Zusammenseins und des Genuss. Gegründet und geführt von Nadine und Tom Michelberger. Zum Michelberger gehören eine regenerative Farm im Spreewald, das Restaurant ORA, der Imbiss THEKE, die Spirituosen Manufaktur MXPSM, das PEOPLE Festival und das Kokoswasser Fountain of Youth.
Seit 15 Jahren ist das Michelberger ein lebendiger menschlicher Ort, der bis heute ganz eigene Wege geht, ein sozialer Raum für alle Menschen und vielfältige Aufenthaltsanlässe. Gewachsen aus der Berliner Kultur Landschaft entwickelt sich das Michelberger stets mit den Menschen und Geschichten weiter, die das Hotelleben schreibt.
"Unser Hotel lebt von den kleinen Schritten, von der alltäglichen gemeinschaftlichen Kreation und von maximaler Unabhängigkeit. Anstelle uns über den Zustand der Welt, der Politik, über unsere Nachbarn oder große Konzerne zu beschweren, fangen wir dort an, wo wir etwas verändern können. An diesem Ort, mit den Menschen, die mit uns arbeiten und die uns besuchen. So gestalten wir die Gegenwart und schaffen für uns eine wünschenswerte Zukunft. – Durch Gastgeben, durch Erfahrungen ermöglichen, durch den Dienst am Menschen! “ - Nadine und Tom Michelberger
We are looking for support in the housekeeping team. As a Supervisor, you will perform the following duties:
Standard control of guest rooms, public areas, including all entrances, event & staff rooms.
Lost & found & laundry management
Control of all technical equipment & furnishings, as well as possible forwarding of repairs and maintenance work to be carried out to the building services department
Seamless & professional communication with supervisors & the reception desk
Goal-oriented cooperation with the housekeeper & appropriate substitution in case of her absence
Implementation of special guest requests
Control of the observance of the legal regulations & the house rules
Daily distribution of VIP treatments in the guest rooms
Verification of compliance with quality standards in own department
Task-related staff assignment & scheduling of room lists
Your profile
Completed training in the hotel or housekeeping industry
1-3 years of work experience as a floor supervisor or in a similar position
Experience from 4**** or 5***** star hotel industry
Good eye for detail in all areas of the hotel
Flexibility and openness to new developments
Friendliness and distinct ability to work in a team
German and English language skills, at least B1 level
good MS Office skills
Working with us means?
To be part of a team, from over 30 nations, that joyfully and collectively serves people every day and creates places and products to create special experiences.
The Michelberger Hotel & Restaurant is a metropolitan oasis of recreation, togetherness and pleasure in the heart of Berlin. Founded and directed by Nadine and Tom Michelberger. The Michelberger includes a regenerative farm in the Spreewald, the ORA restaurant, the Theke Imbiss, the MXPSM spirits manufactory, the PEOPLE Festival and the Fountain of Youth coconut water.
Since 15 years, the Michelberger is a vibrant human centered place serving and hosting people, a social space for the multitude of work and leisure travel occasions. Grown out of Berlin's cultural landscape, the Michelberger is constantly evolving with the people and stories that this hotel life writes.
"Our hotel thrives on small steps, on everyday collaborative creation and on maximum independence. Instead of complaining about the state of the world, politics, our neighbors or large corporations, we start where we can make a difference. In this place, with the people who work with us and who visit us. This is how we shape the present and create a desirable future for ourselves. - By hosting, by enabling experiences, by serving people! " - Nadine and Tom Michelberger
We appreciate your interest in Michelberger Hotel. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact me by mail at ute@michelbergerhotel.com.
