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Event Koordinator / Operative (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Berlin Warschauer Str.
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Deine Aufgaben
Das Michelberger Hotel & Restaurant beherbergt und bewirtet Berliner und ihre Gäste seit 2009.

Unser Team kreiert eine breite Palette von Erlebnissen, die auf die Bedürfnisse und Wünsche des jeweiligen Anlasses zugeschnitten sind, in einer Vielzahl von Hotelzimmern, Veranstaltungs- und öffentlichen Räumen. In unserem Restaurant, Café und der Bar servieren wir die besten Produkte aus der Region, die wir von einem nachhaltigen Netzwerk von Landwirten, Jägern und Lieferanten beziehen, denen wir vertrauen, sowie von unserem eigenen Michelberger Hof, einem Lebensmittelwald im Spreewald/Brandenburg.

Zur Michelberger Familie gehören außerdem das ORA Restaurant mit dem Bistro THEKE, die MXPSM Destillerie, die PEOPLE Festivals sowie der Getränkehersteller Fountain of Youth.

Als „Event Koordinator" verantwortest du den Serviceablauf in der Operativen der Eventabteilung in Kooperation mit dem Event Sales Team.
Deine Aufgaben auf einem Blick:
  • Rücksprache mit dem Veranstalter ca. 1–2 Wochen vor dem Event
  • Letzte organisatorische Abstimmungen zur Eventumsetzung mit dem Veranstalter
  • Abgleich der gebuchten Teilnehmer:innen und Gruppen
  • Übernahme und laufende Aktualisierung der Function Sheets – auch bei kurzfristigen Änderungen im Eventplan
  • Mithilfe und Kontrolle des Setup der Veranstaltungsräume
  • Sicherstellung eines sauberen und professionellen Raumes
  • Begrüßung der Eventgäste und erste:r Ansprechpartner:in vor Ort
  • Unterstützung beim Lunch-Service der Gruppen
  • Auffrischen und Umgestalten der Räume während des Events
  • Aufräumen der Räume nach Veranstaltungsende
  • Rücksprache mit dem Eventbüro im Nachgang zur Veranstaltung
  • Übergabe von Feedback und wichtigen Infos zur Nachbereitung
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs über alle Phasen hinweg
  • Flexibler Einsatz im Restaurant-/Barbereich bei geringer Auslastung der Eventräume

Dein Profil
Dein Job als Event Koordinator - operativ, serviceorientiert, flexibel

Eine schnelle Auffassungsgabe, Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind deine Stärke, denn in dieser Rolle bist du maßgeblich dafür verantwortlich, dass unsere Events vor Ort reibungslos und professionell ablaufen. 
Weitere Profil Merkmale:
  • Hervorragende und gewissenhafte organisatorische Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Kenntnisse in der gehobenen Gastronomie
  • Erfahrung in der Eventbranche
  • Professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen
  • Gastgeber:in von Herzen
  • Deutsch & englisch fließend
  • Hervorragende Kenntnisse mit MS Office
  • Kenntnisse in Open Table, Vectron & Protel Air von Vorteil


Arbeiten mit uns heißt:
  • Teil eines Teams zu sein, aus über 30 Nationen, das mit Freude und in Gemeinschaft jeden Tag Menschen dient und Orte und Produkte erschafft, um besondere Erfahrungen zu ermöglichen.
  • Teil eines Familienunternehmens zu sein
  • Mitarbeiterraum mit hochwertigem Personalbuffet
  • Kostenfreie Personalgetränke und Kokosnusswasser
  • Urlaub über dem Standardtarif
  • bezahlte Feiertage
  • Bonus für das Dienstalter
  • Mitarbeiterrabatte im Hotel und unseren Restaurants
  • Kostenloser Yoga- und Meditationskurs
  • Kostenlose Konzerte im Hotel
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Über uns
Das Michelberger Hotel & Restaurant ist im Herzen Berlins eine Großstadtoase der Erholung, der Kreation, des Zusammenseins und des Genuss. Gegründet und geführt von Nadine und Tom Michelberger. Zum Michelberger gehören eine regenerative Farm im Spreewald, das Restaurant ORA, der Imbiss THEKE, die Spirituosen Manufaktur MXPSM, das PEOPLE Festival und das Kokoswasser Fountain of Youth.

Seit 15 Jahren ist das Michelberger ein lebendiger menschlicher Ort, der bis heute ganz eigene Wege geht, ein sozialer Raum für alle Menschen und vielfältige Aufenthaltsanlässe. Gewachsen aus der Berliner Kultur Landschaft entwickelt sich das Michelberger stets mit den Menschen und Geschichten weiter, die das Hotelleben schreibt.

"Unser Hotel lebt von den kleinen Schritten, von der alltäglichen gemeinschaftlichen Kreation und von maximaler Unabhängigkeit. Anstelle uns über den Zustand der Welt, der Politik, über unsere Nachbarn oder große Konzerne zu beschweren, fangen wir dort an, wo wir etwas verändern können. An diesem Ort, mit den Menschen, die mit uns arbeiten und die uns besuchen. So gestalten wir die Gegenwart und schaffen für uns eine wünschenswerte Zukunft. – Durch Gastgeben, durch Erfahrungen ermöglichen, durch den Dienst am Menschen! “ - Nadine und Tom Michelberger 


Michelberger Family  
  
Your mission
The Michelberger Hotel & Restaurant hosts and serves Berliners and their guests since 2009.

Our Team creates a wide array of experiences tailored to the needs and desires of the occasion across a variety of hotel rooms, event & public spaces. In our restaurant, café/bar we serve the best local produce, sourced from a sustainable network of farmers, hunters and suppliers we trust, as well as from our own Michelberger Farm, a food forest in the Spreewald/Brandenburg.

The Michelberger Family additionally includes the ORA Restaurant and Bistro THEKE, MXPSM Distillery, the PEOPLE Festivals as well as the Beverage company Fountain of Youth.

As "Event coordinator" you are responsible for the service process for the operative in the event departement, in cooperation with the event sales department.
Your responsibilities at a glance:
  • Consultation with the organiser approx. 1–2 weeks before the event
  • Final organisational coordination with the organiser regarding the implementation of the event
  • Reconciliation of booked participants and groups
  • Takeover and ongoing updating of function sheets – even in the event of last-minute changes to the event schedule
  • Assistance and supervision of the setup of the event rooms
  • Ensuring a clean and professional room
  • Welcoming event guests and acting as the first point of contact on site
  • Assistance with lunch service for the groups
  • Refreshing and rearranging the rooms during the event
  • Tidying up the rooms after the event
  • Consulting with the event office after the event
  • Providing feedback and important information for follow-up
  • Ensuring smooth running throughout all phases
  • Flexible deployment in the restaurant/bar area when the event rooms are not fully utilised
Your profile
Your job as an event coordinator – operational, service-oriented, flexible

Quick comprehension, service orientation and good communication skills are your strengths, because in this role you are largely responsible for ensuring that our events run smoothly and professionally on site. 

Further profile characteristics:
  • Excellent and conscientious organisational skills
  • Extensive knowledge of upscale gastronomy
  • Experience in the event industry
  • Professional and friendly manner when dealing with guests and colleagues
  • A genuine host
  • Fluent in German and English
  • Excellent knowledge of MS Office
  • Knowledge of Open Table, Vectron and Protel Air is an advantage

Working with us means?
  • To be part of a team, from over 30 nations, that joyfully and collectively serves people every day and creates places and products to create special experiences.
  • Being part of a family business
  • Staff lounge with high quality staff buffet
  • Free staff drinks and coconut water
  • Holidays above the standard rate
  • Paid public holidays
  • Seniority bonus
  • Staff discounts at the hotel and our restaurants
  • Free yoga and meditation classes
  • Free concerts at the hotel

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About us
The Michelberger Hotel & Restaurant is a metropolitan oasis of recreation, togetherness and pleasure in the heart of Berlin. Founded and directed by Nadine and Tom Michelberger. The Michelberger includes a regenerative farm in the Spreewald, the ORA restaurant, the Theke Imbiss, the MXPSM spirits manufactory, the PEOPLE Festival and the Fountain of Youth coconut water.

Since 15 years, the Michelberger is a vibrant human centered place serving and hosting people, a social space for the multitude of work and leisure travel occasions. Grown out of Berlin's cultural landscape, the Michelberger is constantly evolving with the people and stories that this hotel life writes.

"Our hotel thrives on small steps, on everyday collaborative creation and on maximum independence. Instead of complaining about the state of the world, politics, our neighbors or large corporations, we start where we can make a difference. In this place, with the people who work with us and who visit us. This is how we shape the present and create a desirable future for ourselves. - By hosting, by enabling experiences, by serving people! " - Nadine and Tom Michelberger


Michelberger family
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